Правила записи на мероприятие и участия в мероприятии

Правила записи на мероприятие и участия в мероприятии, организованном партнером, благотворителем (жертвователем), контрагентом Фонда

1. Заполнение формы записи на мероприятие, не является гарантией, что вы на него попадёте.
2. Прежде чем заполнить форму записи, убедитесь, что данное время подходит для вас и свободно, каждый отказ от посещения фиксируется куратором мероприятия, после трёх отказов вы заноситесь в чёрный список (от 1 до 3 месяцев). Исключением могут быть ситуации, подтвержденные документами (справка в случае болезни и т.д.).
3. Категорически запрещается записываться на несколько мероприятий в один день, исключением является то, что эти мероприятия проходят в один день для детей и взрослых. В случае записи на два мероприятия в одно время, вы заноситесь в чёрный список.
4. Важно:
   1. Обращать внимание на возрастные ограничения (в случае записи детей более раннего возраста на данное мероприятие, запись считается недействительной).
   2. Неправильно заполненная форма записи на вашу семью не рассматривается.
5. Предварительная рассылка:
   1. На почту, указанную при заполнении формы, для зрителей, попавших в основной список, будет отправлено письмо.
   2. Список формируется на усмотрение куратора мероприятия и никак не комментируется. 
   3. Подтверждением вашего участия в мероприятии является ответное письмо или оплата билетов куратору мероприятия.
   4. Оплата билетов и подтверждение получения письма должно происходить в строго установленные сроки, эти сроки указываются в письме от куратора. 
6. Основная рассылка:
   1. В данной рассылке приходит письмо, которое содержит название мероприятия, дату и время сбора, данные старшего по группе.
   2. Все условия организатора также четко оговорены.
   3. В случае форс-мажорных обстоятельств немедленно сообщайте об этом куратору или старшему по группе, безосновательные отказы являются нарушением правил.
7. Билеты надо получить строго в интервал времени, указанный в пригласительном письме от куратора мероприятия. 
8. Зрители, опоздавшие на мероприятие, не допускаются на него, билеты считаются недействительными, деньги за данные билеты не возвращаются. Эти зрители заносятся в чёрный список от 1 до 3 месяцев. 
9. Если вы не пришли на данное мероприятие и не сообщили заранее куратору или старшему группы, вы также заноситесь в чёрный список от 3 месяцев до неопределенного срока.
10. Конкретные места на льготные билеты не предоставляются.
11. Обращаться по любым вопросам к администрации или организатору мероприятия напрямую запрещено. В случае несоблюдения – добавление в чёрный список, бессрочно.
12. На мероприятии зрители обязаны соблюдать все правила посещения данной организации. 
13. В случае отмены мероприятия денежные средства возвращаются в полном объёме.
14. После перевода денег куратору мероприятия в случае отмены посещения по вашему желанию/вине, денежные средства за билеты не возвращаются, такие билеты считаются недействительными.
15. С 01.09.2019 г. в соответствии со ст.52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» билеты, реализованные в рамках специальных программ и акций (в том числе льготы, скидки), не принимаются к возврату.
16. За многократное нарушение правил помощь в предоставлении льготных билетов больше не предоставляется.